電話注文について

電話注文について

直営店へのご来店やインターネットのご注文が難しい方の為に、お電話でのご注文も承っております。
「近くに直営店がない」「インターネットでの購入方法が分からない」「急ぎで購入したい」という方はぜひご利用ください。


ご注文電話番号 080-4259-7105

受付時間 : 月・火・木・金曜日
(水・土・日曜日・祝日・年末年始は除く)
10:00~12:00/13:00~18:00

※電話・お店の混雑状況によってお待ちいただくことがありますのであらかじめご了承ください。
※通話料金はお客様負担となります。

お電話の前に

下記内容をお電話にてお伺い致します。
お電話の前にご準備いただきますとスムーズにご対応させて頂く事ができます。

▼商品情報
□商品名
□樹種・カラー
□数量
オプションサービスの有無(詳細は下記に)

▼お届け先情報
□郵便番号
□住所
□電話番号
□配送先(ギフト用など、ご注文者様とお届け先が違う場合のみ)
□配達希望日(ご希望あればお聞かせください)


▼オプションサービス

□刻印サービスの有無

電話注文-名入れ・イラスト刻印メニュー

□名入れフォント(名入れ刻印を希望の方のみ)

電話注文-名入れフォント

□ラッピングの有無

無料ラッピング
リボンシールの色が3色から選べます。
茶色/緑/オレンジ

電話注文-ラッピング

木製チャームラッピング
メッセージを刻印した木のチャームを添えたギフトラッピングです。

指定のメッセージを刻印 330円(税込)
・Thank You
・Happy Birthday
・Congratulations
・Happy Wedding

お好きな言葉を刻印 550円(税込)

電話注文-ラッピング

□手提げ袋の有無
・ビニール袋:10円(税込)
・紙袋:55円(税込)
※商品の大きさによってはビニール袋がお選びいただけない場合がございます


【電話注文】送料について

全国一律 770円(税込)
※離島・一部地域は別途1,320円(税込)

【電話注文】お支払について

手数料はお客様負担となります。
クレジットカードはご利用いただけません。

▼NP後払い(後払い、コンビニ・郵便局・銀行)
〇商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
〇後払い手数料:280円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
当社および同社は、各社保有する個人情報をサービスの範囲内で相互に提供します。
同社は、後払いサービス提供のため、他社サービスより電話の利用状況、住所に関連する情報等を取得し、与信審査に利用いたします。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

▼銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行 338(サンサンハチ)支店 1543340 (株)ハコア

▼郵便振替(前払い)
13370-15433401 カ)ハコア

【電話注文】刻印サービスをご希望の方

名入れ刻印のイメージ図を確認したい場合は別途メールアドレスが必要です。
メールアドレスにイメージ図を送信後、お客様の了承後に制作しますので、お急ぎの場合は早めの確認をお願いします。

【電話注文】変更・キャンセル・返品・交換について

ご注文完了後の変更・キャンセルはお断りさせていただいております。
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。(イメージ違い・不要になった・注文間違い等)
商品の誤発送、不良品が届きました場合は到着から7日以内にご連絡ください。

電話注文の注意事項

・ご希望の納期によっては、ご注文いただけない場合がございます。
・ポイントの加算・ご利用はできません。
・クーポンは利用できません。
・キャンペーン商品・セール商品・一部商品はお受けできません。
・非通知設定の電話機、電話番号からはお受けできません。
・内容確認、サービス向上のためお電話を録音させていただく場合がございます。

ご注文電話番号 080-4259-7105

受付時間 : 月・火・木・金曜日(祝日・年末年始除く)
10:00~12:00/13:00~18:00

※電話・お店の混雑状況によってお待ちいただくことがありますのであらかじめご了承ください。
※通話料金はお客様負担となります。